FAQ Sobre Coaching

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Preguntas más frecuentes sobre el COACHING

Lo Que Debes Saber

Según la International Coach Federation (ICF), coaching consiste en acompañar a los clientes en un proceso creativo y estimulante que les sirva de inspiración para maximizar su potencial personal y profesional. El coaching consiste de una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión o empresa. En este proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.
Es una alianza entre coach-coachee para maximizar el talento y el potencial de la persona. Se construye en las fortalezas y está basado en la agenda del coachee. El coachee tiene el potencial para lograr su agenda y superarse a sí mismo.
Los factores que impactan o determinan la duración de un proceso de coaching incluyen: • los objetivos a lograrse (tipo) • el acuerdo establecido entre las partes para trabajar el proceso • la frecuencia y duración de las reuniones • los recursos financieros disponibles • la complejidad de la situación objeto del coaching • disponibilidad de tiempo del coachee En resumen, la duración de un proceso de coaching puede fluctuar entre 3 y 6 meses.
Hay muchas razones del por qué un individuo u organización solicita los servicios de un coach. Algunas pueden ser: • Desarrollar competencias de liderazgo y gerencia. • Desarrollar personas con alto potencial. • Mejorar relaciones interpersonales. • Mejorar el rendimiento laboral. • Manejar cambios personales o profesionales. • Lograr metas y objetivos retantes. • Resolver problemas y tomar decisiones complejas. • Necesidad de corregir el rumbo en el plano profesional o personal ante retos de cambio. • Lograr balance entre vida personal y laboral. • La persona desea identificar sus fortalezas y la forma de maximizar sus talentos. • Existe la necesidad y el deseo de mejorar la organización y la autogestión. • Fortalecer sus destrezas interpersonales.
El modelo de nuestra certificación está enfocado en el desarrollo del talento y potencial del coachee. El mismo parte de la premisa de que primero hay que ser coach de uno mismo (autocoaching) antes de ser coach de otros. La esencia del coaching se inicia en enriquecer el modelo mental (pensamientos) del coachee, incrementando su nivel de conciencia y facilitándole paso a paso la acción para el logro de resultados. Todo ello maximizando las competencias y destrezas claves del coach, entre las que se encuentran establecer la base, escuchar activamente, hacer preguntas poderosas y facilitar el aprendizaje y los resultados.
• Se compromete a cumplir con el plan de trabajo, las reuniones y acuerdos hechos con el coach para el logro de los objetivos. • Hablará francamente respecto a sucesos y preocupaciones, de modo que puedan realizar sesiones efectivas. • Escuchará, considerará y responderá a las opiniones y recomendaciones del coach en forma honesta y receptiva. • Tomará riesgos, cuestionará paradigmas y practicará nuevos enfoques, comportamientos y destrezas. • Participará activamente en las fases de diagnóstico, evaluación y cierre del proceso. • Ofrecerá retroinformación al coach y a su líder (si aplica) respecto al apoyo recibido durante el proceso.
Coaching significa resultados. Si hay resultados, o sea cambios en comportamiento, logro de objetivos, etc., se entiende que el coaching fue efectivo. Para medir el proceso de coaching es necesario establecer objetivos medibles con estándares de desempeño observables. Esto se hace usualmente en las primeras dos reuniones de coaching donde se identifica el estado actual y se define el estado deseado, se crea el plan que utilizarán para lograr los resultados pactados/acordados.
La International Coach Federation (ICF, Federación Internacional de Coaching) se fundó en 1995 y es la principal organización mundial dedicada a fomentar la profesión del coaching mediante la definición de altos niveles de calidad, la certificación independiente y la creación de una red mundial de coaches acreditados. Actualmente cuenta con más de 26,000 coaches profesionales, personales y corporativos en más de 120 capítulos a nivel mundial. La ICF es la voz de la profesión del coaching.
Las personas que establecen una relación de coaching pueden esperar experimentar nuevas perspectivas con relación a sus retos y oportunidades personales. Además, mejorar su capacidad de reflexión y toma de decisiones, mejorar su eficacia interpersonal y reforzar la confianza en su trabajo y su vida. Con un compromiso de mejorar su eficacia personal, también pueden esperar resultados apreciables en las áreas de la productividad, la satisfacción y la consecución de objetivos importantes a nivel personal y profesional. Cada vez son más las empresas que recurren al coaching para ayudar a sus directivos y ejecutivos a superar los numerosos retos a los que se enfrentan. Los coaches ayudan tanto a las personas de una organización como a las organizaciones en su conjunto a mejorar su rendimiento, a aumentar la retención y la moral y a desarrollar un mayor compromiso entre los empleados ayudándoles a obtener una mayor satisfacción en su trabajo.
A la hora de seleccionar un coach, lo más importante es encontrar a alguien con quien sienta que puede desarrollar una relación realmente fluida e intensa. A continuación, sugerimos algunas preguntas que puede hacer a los coaches que entreviste: • ¿Cuál es su experiencia de coaching? (número de personas a las que ha prestado servicios de coaching, años de experiencia, tipos de situaciones) • ¿Cuál es su formación específica de coach? (si participó en un programa de certificación acreditado por la ICF u otra formación específica como coach) • ¿Dispone de una credencial de la ICF? (coach asociado, profesional o máster) • ¿Cuál es su especialidad en coaching o en qué áreas trabaja con más frecuencia? • ¿Qué capacidad o experiencia diferencia a su tipo de coaching? • ¿Cuál es su filosofía del coaching? • ¿Cómo describiría su proceso de coaching? (metodología de las sesiones, frecuencia, etc.) • ¿Puede hablarme de algún caso de éxito de coaching? (ejemplos concretos de personas que hayan mejorado y ejemplos de su aportación a la mejora)
Un coach con credenciales de la ICF cuenta con un determinado número de horas de experiencia y se ha sometido al coaching de un mentor.
La ICF establece requisitos muy rigurosos de capacitación, experiencia y compromiso con la excelencia y ética en el proceso de coaching. La ICF goza de un reconocimiento mundial y así mismo los coaches con credenciales de esta institución. Lo cual le da tranquilidad al cliente de que el mismo cumple con los requisitos y la experiencia que la institución requiere.

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